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(19 de noviembre de 2018) – El secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Michael Pierluisi Rojo, anunció una serie de guías en línea para que los consumidores conozcan sus derechos durante las ventas alusivas al tradicional Viernes Negro.
Además, comentó que el jueves y viernes el personal del DACO estará activo para que los compradores puedan realizar consultas, confidencias y reclamaciones a través del 3-1-1 y en la plataforma digital, daco.pr.gov.
Pierluisi Rojo explicó que si un artículo se agota, el cliente debe escoger uno sustituto o similar al que estaba anunciado en especial durante un periodo de 15 días. El producto debe ser para el mismo uso y de igual o mejor calidad.